A 256bet leva a sério a privacidade dos seus usuários. Este documento explica quais dados coletamos, por que coletamos, como usamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos como titular de dados — incluindo os direitos garantidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Dados de cadastro, documentos de verificação KYC, histórico de transações via Pix, comportamento de navegação e dados de suporte ao usuário.
Para operar a conta, processar depósitos e saques em BRL, verificar identidade, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.
Dados são compartilhados apenas com provedores de serviço essenciais e autoridades quando exigido por lei — nunca vendidos a anunciantes.
Criptografia em trânsito e em repouso, controle de acesso por função e monitoramento contínuo para proteger suas informações.
Acesso, correção, portabilidade, anonimização e exclusão dos seus dados pessoais, além do direito de revogar consentimento a qualquer momento.
Usamos cookies essenciais para funcionamento da plataforma e analíticos para melhoria da experiência. Você pode gerenciar preferências de cookies.
A 256bet (disponível em 256bet.vu) está comprometida com a proteção dos dados pessoais dos seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários que acessam e utilizam a plataforma de apostas esportivas e jogos de entretenimento da 256bet.
Este documento foi elaborado em observância à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e às melhores práticas internacionais de privacidade. Ao criar uma conta ou usar a plataforma, você declara ter lido e aceito os termos desta política.
Esta Política de Privacidade deve ser lida em conjunto com os Termos e Condições e as regras de Jogo Responsável da 256bet.
Para facilitar a leitura, criamos um índice lateral com todos os tópicos. Se tiver dúvidas específicas, use o índice para navegar diretamente à seção de interesse.
A 256bet coleta diferentes categorias de dados dependendo de como você interage com a plataforma. A seguir, detalhamos cada categoria:
Ao criar uma conta na 256bet, coletamos as informações fornecidas por você durante o processo de registro:
Para cumprir obrigações legais e proteger os usuários contra fraudes, a 256bet pode solicitar documentos de identidade:
Registramos informações sobre todas as transações financeiras realizadas na plataforma:
Automaticamente, quando você acessa a 256bet, coletamos dados técnicos de navegação:
| Categoria | Exemplos | Obrigatório? |
|---|---|---|
| Cadastro | Nome, CPF, e-mail, data de nascimento | Sim |
| KYC | RG, CNH, comprovante de residência | Condicional |
| Financeiros | Transações Pix, histórico de apostas, saldo | Sim |
| Navegação | IP, dispositivo, cookies de sessão | Automático |
| Suporte | Histórico de conversas, e-mails enviados | Quando usado |
A 256bet utiliza os dados coletados exclusivamente para as finalidades descritas abaixo. Não usamos seus dados para fins não previstos nesta política sem novo consentimento:
Para criar e manter sua conta, processar depósitos via Pix, executar saques em BRL, registrar apostas, calcular odds e retornos e exibir seu histórico de atividades na plataforma 256bet.
Para verificar se você é quem diz ser, prevenir acesso não autorizado à conta, detectar atividades suspeitas de fraude, lavagem de dinheiro ou uso indevido da plataforma, e cumprir obrigações legais de KYC (Know Your Customer).
Para enviar confirmações de cadastro, alertas de segurança, notificações sobre transações, respostas a solicitações de suporte e comunicações obrigatórias por lei.
Para analisar como os usuários interagem com a 256bet, identificar erros e gargalos, melhorar a experiência de uso e desenvolver novas funcionalidades baseadas no comportamento real dos usuários.
Para monitorar padrões de jogo e identificar possíveis sinais de comportamento problemático, ativar limites e alertas de jogo responsável, e cumprir nossos compromissos com a proteção dos usuários.
Quando você opta por receber comunicações promocionais, usamos seus dados para enviar ofertas, promoções e novidades da 256bet. Você pode cancelar esse tipo de comunicação a qualquer momento nas configurações da conta.
A LGPD exige que toda operação de tratamento de dados pessoais tenha uma base legal. Na 256bet, utilizamos as seguintes bases:
Você tem o direito de solicitar informações sobre a base legal específica aplicada a cada tratamento dos seus dados. Entre em contato pelo suporte da 256bet para obter mais detalhes.
A 256bet não vende, aluga ou cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações:
Compartilhamos dados com empresas que nos ajudam a operar a plataforma, sob contratos que exigem confidencialidade e segurança adequada:
Podemos divulgar dados pessoais quando obrigados por lei, ordem judicial, investigação de autoridades competentes ou para cumprimento de obrigações regulatórias. Nessas situações, divulgamos apenas o mínimo necessário e dentro dos limites legais.
Podemos compartilhar dados para proteger a 256bet, seus usuários ou terceiros contra fraudes, atividades ilegais ou violações graves dos Termos e Condições.
Todos os terceiros com quem compartilhamos dados estão sujeitos a acordos contratuais de proteção de dados e são proibidos de usar suas informações para finalidades não autorizadas.
A 256bet retém dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observando os seguintes critérios:
Após o período de retenção aplicável, os dados são excluídos ou anonimizados de forma segura.
A proteção dos seus dados é uma prioridade técnica e operacional da 256bet. Implementamos múltiplas camadas de segurança:
Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, a 256bet notificará os usuários afetados conforme exigido pela LGPD, no prazo previsto pela lei.
Nenhum sistema é 100% inviolável. Se você suspeitar que sua conta foi comprometida, entre em contato imediatamente com o suporte da 256bet e altere sua senha.
A 256bet utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento da plataforma e melhorar a experiência do usuário. Veja os tipos de cookies utilizados:
Necessários para o funcionamento básico da plataforma — autenticação de sessão, preferências de idioma e segurança. Não podem ser desativados sem comprometer o uso da plataforma.
Nos ajudam a entender como os usuários navegam pela 256bet — quais páginas são mais acessadas, onde ocorrem erros e como melhorar a experiência. Os dados são coletados de forma agregada e não identificam usuários individualmente.
Lembram suas preferências de uso da plataforma, como configurações de conta, filtros de esportes preferidos e personalizações de interface.
Você pode gerenciar preferências de cookies não essenciais nas configurações do seu navegador ou pelo painel de privacidade da plataforma. A desativação de cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto da conta.
A 256bet é uma plataforma exclusiva para maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos.
Se descobrirmos que coletamos dados de um menor de idade, excluiremos imediatamente todas as informações associadas e encerraremos a conta. O processo de KYC existe, entre outros motivos, para verificar a maioridade dos usuários antes de liberar o acesso completo à plataforma.
Se você suspeitar que um menor de idade criou uma conta na 256bet, entre em contato com nosso suporte imediatamente.
A LGPD garante a você, como titular dos dados pessoais tratados pela 256bet, os seguintes direitos. Você pode exercê-los a qualquer momento entrando em contato com o suporte:
Solicitar confirmação de que seus dados são tratados e obter cópia de todas as informações que temos sobre você.
Solicitar a atualização ou correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a exclusão de dados pessoais tratados com base no seu consentimento, exceto quando a retenção for obrigatória por lei.
Solicitar a transferência dos seus dados para outro fornecedor de serviços, em formato estruturado e legível.
Retirar consentimento dado para tratamentos baseados nessa base legal, como marketing, a qualquer momento.
Opor-se a tratamento baseado em legítimo interesse quando houver fundamento para tal, com base na sua situação específica.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso suporte pelo chat ao vivo ou pelo e-mail [email protected]. As solicitações são respondidas em até 15 dias úteis, conforme os prazos da LGPD.
A 256bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, alterações legais ou melhorias na plataforma. A data da última atualização é exibida no topo deste documento.
Quando realizarmos alterações relevantes que afetem seus direitos ou a forma como tratamos seus dados, notificaremos os usuários registrados por e-mail ou por aviso destacado na plataforma com antecedência razoável.
O uso continuado da 256bet após a publicação de alterações nesta política constitui aceitação dos novos termos.
Para exercer seus direitos de titular, tirar dúvidas sobre esta política ou reportar qualquer preocupação relacionada à privacidade dos seus dados na 256bet, entre em contato:
Nos esforçamos para responder todas as solicitações relacionadas à privacidade em até 15 dias úteis. Solicitações complexas ou que exijam verificação de identidade adicional podem levar um pouco mais de tempo, mas você será informado sobre o prazo estimado.
Se entender que seus direitos não foram atendidos de forma adequada, você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Cadastro gratuito, depósito via Pix sem taxa e privacidade levada a sério. Seus dados protegidos, seu saldo em BRL, sua experiência em Português do Brasil.
Plataforma de entretenimento. Somente para maiores de 18 anos.